Términos y condiciones

Condiciones de uso del sitio y de contratación de productos y servicios.

Última actualización: agosto de 2026.

1. Objeto y aceptación

Estas condiciones regulan el uso del sitio soleares.eu y la contratación de los productos y servicios de Soleares MQTT, S.L. (NIF B13801410, Avda. Sant Ferrán 27, 2º 4ª, 08940 Cornellá de Llobregat (Barcelona)). El uso del Sitio implica la aceptación de estas condiciones y de nuestro Aviso Legal.

2. Naturaleza del Sitio: no es una tienda en línea

El Sitio tiene carácter informativo. Los productos y servicios que se muestran son orientativos y no constituyen una oferta contractual vinculante. El Sitio no publica precios. La contratación se formaliza mediante presupuesto u oferta individualizada emitida por Soleares y aceptada por el cliente; en ese momento se fijan el alcance, el precio, los plazos y las garantías aplicables.

3. Destinatarios

La oferta comercial se dirige principalmente a empresas y profesionales (productores de energía, industrias, ingenierías, operadores y gestores de activos). Cuando la contratación la realice un consumidor en el sentido del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), se le reconocerán los derechos que la normativa de consumo le otorga, en los términos del apartado 7.

4. Precios y presupuestos

El Sitio no publica precios. Los importes se fijan exclusivamente en el presupuesto u oferta individualizada; salvo indicación en contrario se expresan sin IVA y no incluyen instalación, desplazamientos ni servicios recurrentes, que se detallan en cada oferta. Los importes vinculantes son los recogidos en el presupuesto aceptado.

5. Propiedad intelectual e industrial

El software, el hardware, la documentación, las marcas y los contenidos son titularidad de Soleares MQTT, S.L. o de sus licenciantes. La adquisición de un producto o licencia no transfiere derechos de propiedad intelectual salvo lo expresamente pactado; las licencias de software se conceden en las condiciones que se indiquen en cada caso.

6. Responsabilidad y garantías

Soleares MQTT, S.L. responde de la conformidad de los productos y servicios en los términos legalmente previstos y en los de la oferta aceptada. Los equipos cuentan con la garantía legal aplicable; el correcto funcionamiento presupone su instalación, uso y mantenimiento conforme a las especificaciones facilitadas. Soleares no será responsable de los daños derivados de un uso indebido, de modificaciones no autorizadas o de condiciones de operación distintas a las previstas, ni de las decisiones regulatorias de terceros (por ejemplo, del operador del sistema). Nada de lo aquí previsto excluye o limita la responsabilidad que la ley no permita excluir.

7. Derechos de las personas consumidoras

Cuando contrate un consumidor a distancia, dispondrá de un derecho de desistimiento de 14 días naturales desde la recepción del bien o la celebración del contrato de servicio, salvo las excepciones legales (por ejemplo, bienes confeccionados conforme a especificaciones del consumidor o servicios ya ejecutados con su consentimiento). Asimismo, los bienes cuentan con la garantía legal de conformidad prevista en el TRLGDCU. Para ejercer estos derechos, escribe a soleares@soleares.eu.

8. Disponibilidad del servicio

Procuramos la disponibilidad del Sitio y de los servicios en la nube, pero no garantizamos su funcionamiento ininterrumpido; podrán suspenderse por mantenimiento o por causas ajenas a nuestro control.

9. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad y la Política de Cookies.

10. Modificaciones

Soleares MQTT, S.L. podrá modificar estas condiciones; la versión aplicable a cada contratación es la vigente en el momento de aceptar la oferta. Los cambios se publicarán en esta página.

11. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para los conflictos con consumidores serán competentes los juzgados del domicilio del consumidor; en los demás casos, los juzgados y tribunales de Barcelona.