Última actualización: agosto de 2026.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- Soleares MQTT, S.L. — NIF B13801410
- Domicilio
- Avda. Sant Ferrán 27, 2º 4ª, 08940 Cornellá de Llobregat (Barcelona)
- Correo electrónico
- soleares@soleares.eu
No se ha designado Delegado de Protección de Datos, al no concurrir los supuestos del artículo 37 del RGPD. Para cualquier cuestión sobre privacidad puedes escribir a la dirección anterior.
2. Datos que tratamos y su origen
Tratamos los datos que nos facilitas directamente al contactar con nosotros (por correo, teléfono, WhatsApp o a través de las herramientas del Sitio) y los que se generan en el marco de una relación comercial o contractual:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono.
- Datos de la consulta: la información que decidas incluir sobre tu instalación o tu necesidad.
Además, al navegar por el Sitio se recogen datos técnicos de uso con fines de medición de audiencia (ver apartado 3 bis).
3. Finalidades y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Atender tus consultas y solicitudes de oferta | Consentimiento y/o medidas precontractuales a petición del interesado (6.1.a / 6.1.b) |
| Gestionar la relación contractual y prestar los servicios | Ejecución de contrato (6.1.b) |
| Cumplir obligaciones legales (fiscales, contables, mercantiles) | Obligación legal (6.1.c) |
3 bis. Analítica de audiencia (sin cookies)
Para saber qué páginas se visitan y mejorar el Sitio utilizamos Matomo, una herramienta de analítica propia (self-hosted) que se ejecuta en un servidor propio ubicado en la Unión Europea. Está configurada de forma respetuosa con tu privacidad:
- Sin cookies: no instala cookies ni guarda identificadores en tu dispositivo.
- IP anonimizada: tu dirección IP se trunca (se descartan sus dos últimos octetos) antes de almacenarse, de modo que no permite identificarte.
- Sin terceros: los datos no se ceden a nadie ni salen de nuestra infraestructura; no usamos Google Analytics ni servicios similares.
La base jurídica de esta medición es nuestro interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en conocer el uso del Sitio. Al no usar cookies ni tecnologías equivalentes de seguimiento y estar los datos anonimizados, no se requiere consentimiento ni se muestra banner de cookies.
4. Plazo de conservación
Conservamos los datos mientras dure la relación y, después, durante los plazos legalmente exigibles (con carácter general, hasta 6 años por obligaciones mercantiles y fiscales), tras lo cual se suprimen o se anonimizan. Los datos tratados en base al consentimiento se conservan hasta que lo retires.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio, únicamente puede acceder a los datos, como encargado del tratamiento y con las debidas garantías contractuales, nuestro proveedor de alojamiento web.
6. Transferencias internacionales
No realizamos transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.
7. Tus derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos escribiendo a soleares@soleares.eu, indicando el derecho que ejerces y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad:
- Acceso a tus datos.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión («derecho al olvido»).
- Limitación del tratamiento.
- Oposición al tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en nuestros tratamientos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.